| お問い合わせについて |
TEL：06-4396-3333
FAX：06-4396-0033
Mail：[email protected]
お電話でのお問い合わせ受付時間は下記の通りとなります。
営業時間：10:00～17:00（ネット部門）
定休日：土曜・日曜・祝日(GW・夏期・年末年始)
|
| お支払い方法について |
・銀行振込(関西みらい銀行)
・ヤフーかんたん決済
※送金手数料はお客様負担となります。
|
| 免許情報について |
当店は公安委員会より古物営業許可を取得し営業しておりますので、安心してお買い求め下さいませ。
大阪府公安委員会 第621110131108号
当社は日本宝石協同組合の会員企業です。
日本宝石協同組合は1974年4月に設立され、45年間以上宝石の鑑別・鑑定業務、宝石学教室の開講
宝石オークションの開催、組合員の相互による展示会開催などの活動を行っている
近畿経済産業局の認可を得た協同組合団体です。
|
| 個人情報の取り扱いについて |
当店はご利用頂くお客様の個人情報を重要なものと認識し、その取扱いにつきましては細心の注意を払っております。
個人情報は事前の同意なく第三者への開示は致しません。
ただし官公庁等の公的機関から法律に定める権限に基づき開示を求められた場合や、特定配送業者に配送を依頼する場合は例外とします。
|
| 配送方法について |
・佐川急便、レターパックプラス、レターパックライト、スマートレター
指定の日時がある場合はお申し付け下さいませ。
※運送業者の指定は出来ませんので、予めご了承下さいませ。
|
| 発送について |
通常はお支払いをしていただいた翌日、翌々日以内に発送致します。
最短でお支払いをしていただいた当日発送の翌日着となります。
※土・日・祝日は配送業務を行っておりません。
土・日・祝日にご購入またはご決済いただいたお客様のお品は、明けの平日に配送手続きを行わせていただきます。
※弊社では海外配送に対応しておりません。
|
|
|
| 送料について |
全国一律料金：880円（税込み）（但し、北海道1200円・沖縄2000円・離島別）
即決オークションのみ、本体価格税抜き3万円以上のお買い上げで送料無料です。 |
| 返品について |
商品説明の記載と明らかに異なる状態の商品、またはご注文と異なる商品が到着した場合は受取り後7日以内にご連絡下さい。
下記のような理由による返品・返金は一切お受け致しません。
・商品到着後7日以上経過している商品 （到着後は直ちに開封し、商品をご確認下さい）
・お客様都合により商品がご不要になった場合 （お金がない、商品を間違えた、イメージと違うなど）
中古商品の特性上、自然劣化につきましての返品はお受けいたしません。
商品状態及び価格共にご納得頂きました上、ご購入頂きますよう何卒お願いいたします。
返金の際はお支払いしていただいた商品代金と送料を含めた全額を返金させていただきます。
尚、お支払いの際に発生しました振込手数料等に関しましては返金致しかねますので、予めご了承の程お願い致します。 |
| 時計の保証について |
金額に関わらず、保証期間はご購入いただいてから1ヶ月間となります。
※1円オークション落札分に関しては保証対象外となりますので、予めご了承下さいませ
・正常にご使用して頂いてるのにも関わらず内部機械に遅れや進み、または止まりなどの不具合が発生した場合は保証期間内において無償にて修理または調整を実施いたします。
・保証期間内であっても以下の事象は保証対象外となり、掛かる修理代金は実費お客様ご負担となりますのでご注意ください。
・リューズ・ケース・ブレスレット・革ベルト・ガラスなど外装部の故障や損傷
・誤ったご使用方法または不注意による落下や外部からの衝撃で起こる内部機械の故障や損傷
・不適当な修理や改造による故障や損傷
・時計本体内部への水入り（水没）が原因による故障
・磁気を帯びた事により発生する精度の異常や止まり
・紛失および盗難
※保証対象箇所以外や保証期間の経過後に発生した故障や破損については、有償にて修理および調整を承っております。
|
| ご注意 |
誠に申し訳ございませんが当店では電話・メールでのお取り置きは一切しておりません。
商品はヤフーオークション以外でも同時販売しております。常に在庫の状況には注意を払っておりますが、
タイムラグによりご注文いただいた商品がその時点で既に品切れとなっている場合もございます。
その際は何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
|
|
